- Identificación del titular. En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web pertenece a :
Titular: Belén Recio Espada
Nombre comercial: Herbolario Mundo Holístico
NIF: 03111961S
Dirección: C/ Chiclana, 62, 11140 Conil de la Frontera (Cádiz), España.
Correo electrónico:
belenrecioespada@hotmail.com
Teléfono: +34 669 31 11 92
2. Objeto. Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos y la contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web de Mundo Holístico. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
3. Productos. Todos los productos ofrecidos incluyen una descripción con sus principales características. Las fotografías son orientativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto recibido sin que ello suponga una falta de conformidad. Mundo Holístico se reserva el derecho de modificar el catálogo de productos, precios o promociones sin previo aviso.
4. Precios. Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA correspondiente cuando sea aplicable. Los gastos de envío, si existen, aparecerán claramente indicados antes de finalizar la compra.
5. Forma de pago. El cliente podrá realizar el pago mediante los métodos disponibles en el momento de realizar el pedido. El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido correctamente confirmado.
6. Envíos. Los pedidos se realizan únicamente con destino a España, incluyendo las Islas Baleares y las Islas Canarias cuando sea posible. El plazo habitual de preparación y entrega es de 24 a 72 horas laborales, aunque podrá variar por causas ajenas a Mundo Holístico o a la empresa de transporte encargada del envío. La empresa de transporte será seleccionada por Mundo Holístico en función de las necesidades logísticas de cada pedido.
7. Disponibilidad. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de falta de existencias, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar entre esperar la reposición, cambiar el produto o solicitar el reembolso del importe abonado.
8. Derecho de desistimiento. El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido abierto, utilizado o manipulado y se conserve en perfectas condiciones. Por motivos de higiene y seguridad, no se admitirán devoluciones de productos desprecintados cuando la normativa así lo establezca.
9. Devoluciones. Una vez recibido y comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución sea consecuencia de un error de Mundo Holístico o de un producto defectuoso.
10. Productos defectuosos. Si el cliente recibe un producto dañado o defectuoso deberá comunicarlo lo antes posible para gestionar su sustitución o devolución conforme a la legislación vigente.
11. Responsabilidad. Mundo Holístico no será responsable de retrasos derivados de causas de fuerza mayor ni de incidencias imputables a terceros, como empresas de transporte.
12. Protección de datos. Los datos presonales serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
13. Servicios. Los servicios terapeúticos ofrecidos por Mundo Holístico tienen carácter exclusivamente informativo en esta página web y no pueden contratarse ni reservarse a través de la tienda online. Para solicitar información o concertar una cita será necesario contactar directamente con el establecimiento.
14. Legislación aplicable. Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.
